キャンセル・返金について
キャンセル・返金について
最終更新日：2026年10月15日
1. この章について
本ページは、合同会社フデバコが提供する教材制作サービスのキャンセル・返金の取扱いを、利用規約（返金について）および利用規約（キャンセルについて）よりも具体的にご案内するものです。内容に相違がある場合は、本ページの説明をあわせてご確認ください。
2. キャンセルの方法
キャンセルをご希望の場合は、メール（[email protected]）またはお電話（011-592-4876、月曜日〜金曜日 10:00〜19:00）にてご連絡ください。ご依頼時にお伝えいただいたお名前・ご連絡先をお知らせいただくと手続きがスムーズです。
3. 制作着手前のキャンセル
お見積りにご同意いただいたものの、構成案の作成（制作着手）に入る前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、原則として全額を返金いたします。
4. 制作着手後のキャンセル
構成案・初稿の作成に着手した後にキャンセルされる場合は、それまでに進めた作業分の実費を差し引いたうえで、残額を返金いたします。校正・納品がすでに完了している場合は、返金の対象外とさせていただきます。具体的な金額は、進行状況に応じて個別にご案内します。
5. 返金の方法・時期
返金が確定した場合、ご連絡いただいてからおおむね5〜10営業日を目安に、お支払いいただいた方法に準じてご返金します。
6. クーリング・オフについて
本サービスは、お見積りへのご同意に基づく個別のご依頼によるものであり、通信販売に関するクーリング・オフ制度の対象ではありません。あらかじめご了承のうえお申し込みください。
7. 印刷済み物品について
お客様のご依頼により提携印刷会社へ発注済みの印刷物がある場合、印刷費用についてはキャンセルの対象外となることがあります。発注前に事前にご案内のうえ進めます。
8. 当社都合によるキャンセル
当社の都合により制作を継続できなくなった場合は、お客様に速やかにご連絡し、それまでにお支払いいただいた金額から実施済み作業分を差し引いた金額を全額お返しします。
9. 本ページの変更
本ページの内容は、必要に応じて改定することがあります。
お問い合わせ
本ページの内容についてのご連絡は、以下までお願いいたします。